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收金增值服務的常見問題
關於MaBelle收金增值服務
 
需要預約嗎?
建議客人先預約指定分店時段進行收金增值服務,減少等候時間。
不是MaBelle會員可以享用收金增值服務嗎?
當然可以!歡迎隨時到任何一間MaBelle門市,或在網上預約服務。
我應該去哪間MaBelle門市進行收金增值?
現時共17間分店提供即時專業估價,客人可以自行網上預約到店,或聯絡任何一間MaBelle門市安排預約。
只收購MaBelle品牌的首飾嗎?
當然不是,任何品牌的舊款飾金、彌月金器、單邊耳環、變形戒指等,不論新舊、是否損壞均歡迎估價。
斷金鏈/變形金鐲也收購嗎?
只要是飾金、22K金、18K金、14K金、9K金、鉑金和足金首飾,不論新舊好壞,我們均會回收。
只剩單邊的K金耳環也收購嗎?
只要是飾金、22K金、18K金、14K金、9K金、鉑金和足金首飾,不論新舊好壞,我們均會回收。
我有一個足金擺件,收購嗎?
回收足金首飾方面只限飾金,不包括足金擺件、金條及金幣。龍鳳鐲屬於飾金亦可回收,但必需剪開檢測。
會收購已刻字的飾品嗎?
已刻字的金飾也在我們的回收範圍內,實際回收價格須經由我們的專業驗金儀器確認後方可提供。
鑽石首飾中的鑽石也會一同被收購嗎?
收金增值服務乃金屬回收服務,鑲嵌寶石和鑽石不設回收,客人需自行安排寶石和鑽石拆除,否則本店報價時將扣除相關石重。
收金的回收價值是怎樣決定的?
客人攜同金飾到店後,我們會以專業驗金儀器進行驗金、磅金等程序,以獲得準確的即時報價。
驗金報價需要收費嗎?
驗金報價不需要收任何手續費。而且成功收金後,客人更可即時兌換現金,或選擇獲得比回收價值高10%的MaBelle現金消費額,換購全新天然鑽飾。
可以網上簡單估價嗎?
由於估價需要探用專業驗金儀器,故客人必需預約到店進行報價。
驗金報價後我可以選擇不出售嗎?
當然可以,驗金報價過程免費、透明,報價後決定不作回收,客人亦不需要負擔任何手續費。
收金後我是否可以即時取得現金?
當然可以,客人除了可即時兌換現金,亦可選擇兌換成比回收價值高10%的MaBelle現金消費額,換全新天然鑽飾。
什麼是現金消費額?
現金消費額可於MaBelle購物時當作現金使用,$1現金消費額等如$1現金;於MaBelle回收金飾後不選擇兌換現金,便可獲得比回收價值高10%的現金消費額,隨時彈性使用選購鑽飾。
現金消費額會過期嗎?
現金消費額沒有時限,客人可隨時到全線任何一間MaBelle門市當現金使用,消費額由你自由分配和安排使用,非常具彈性。
我會何時收到現金消費額?
客人成功完成收金增值服務後,消費額將即時存入會員應用程式fanShare戶口之電子錢包內。
回收後可以取消交易嗎?
估價後你仍可決定是否進行交易。一但完成交易,回收金飾將安排銷毀,不設退還。
 
 
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