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MaBelle eShop 客戶查詢服務
MaBelle eShop 顧客服務熱線將會於公眾假期間暫停服務,鑽飾專員諮詢服務則維持正常。詳情如下:
  顧客服務熱線
10:00 - 18:00
鑽飾專員WhatsApp諮詢
收到訊息起計1個工作天內
農曆新年假期
10/2至 13/2
查詢服務暫停 照常服務
14/2起 照常服務 照常服務
 
網上購物和貨品運送安排
門市取貨訂單
  網上購物截單日期及時間 取貨時間
eShop獨家貨品 7/2 (09:00) 截單前的訂單可於 9/2 18:00後到指定店舖領取
非eShop獨家貨品 6/2 (09:00) 截單前的訂單可於 9/2 18:00後到指定店舖領取
  • 截單後的訂單將會於14/2開始處理。待核實收妥款項後,一般須2 – 4 工作天調配至指定門市取貨。
  • 各門市營業時間可能有所調整,建議顧客可於前往店舖前致電查詢當日營業時間。
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非eShop獨家貨品
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(離島及部份偏遠地區除外)
海外訂單
所有貨品
直接聯絡客戶服務部
  • 截單後的訂單將會於14/2開始處理。待核實收妥款項後,一般須2 – 4 工作天調配貨品。
  • 實際送貨日期及時間或受交通及天氣因素影響,請以送遞公司派送時間為準。
  • 各門市營業時間可能有所調整,建議顧客可於前往店舖前致電查詢當日營業時間。
刻字訂單
由於刻字服務需時額外4個工作天,為客人趕及佳節前收到貨品,以下是MaBelle eShop刻字服務截單日期及時間,我們將於節日期間提供後補刻字服務,詳情如下:
刻字服務截單日期及時間 2/2 (09:00)
後補刻字服務 (適用於指定貨品) 購物後1個月內可享免費刻字服務
MaBelle.com和fanShare預約試戴服務
網上預約試戴服務將於4/2-13/2期間暫停,詳情如下:
4/2-13/2期間登記之預約試戴服務 14/2陸續處理
預約日期將順延5個工作天
 
 
祝大家新年進步及情人節快樂!
 
 
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