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退換貨保證
1. 退貨保證

為了讓您更放心選購,我們為您特設了MaBelle.com 退貨保證。此退貨保證僅限於MaBelle.com上所購買的貨品,不適合店舖購買的貨品。
如果您對收到的於MaBelle.com上購買的貨品不滿意,毋需任何理由,我們都可無條件為您提供換貨或退貨。

香港及海外的顧客可以在收到貨品起30天內,中國內地的顧客可以在收到貨品起7天內,退回或退換未經損壞或改款的貨品,我們也將退回有關款項。(只適用於MaBelle.com,於店舖所購買之貨品的退換期限為14天)

請注意:所有已刻字的首飾、訂造商品及銀飾均不享有退回及退款服務。

2. 換貨

為了讓您更放心選購,我們為您特設了MaBelle.com 退貨保證。此換貨保證僅限於MaBelle.com上所購買的貨品,不適合店舖購買的貨品。
- 貨品必需是於MaBelle.com有售,及價錢需高過或相等於退換的貨品。
- 如所選貨品價錢高過退換的貨品,顧客需繳付差額。

3. 退貨步驟

為使我們能更快把有關款項退回給您,當您確定要退回貨品後,請儘快把貨品連同已填好之保用服務表格、禮物盒及附送之禮品 (如有) 直接寄回給我們,也可以通過香港或中國內地的任何一間MaBelle分店交給我們。如您交往店鋪,必需出示MaBelle.com收據。
如有需要,您可以在此與我們的客戶服務聯系,並將貨品郵寄回我們公司。
很抱歉我們並不會退回運費,客戶亦需負責退回商品到MaBelle的運費。

4. 退款

在收到退回的商品後,經檢查商品完整無缺,便會於三星期內把款項退回給顧客。

香港及海外的訂單需扣除總額10%的包裝及運費,中國內地的訂單需扣除50元包裝及運費。

同時顧客亦需自行負責退回商品到MaBelle的運費。

假如訂單附有免費禮品,需一併寄回。您若沒有寄回禮品,香港及海外的顧客將會扣除禮品價值或總額的10% (較高者),而中國內地的顧客將不會獲得退款。

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